устройство и принцип работы коробки-автомат
Как известно, трансмиссия бывает механической и автоматической, причем существуют различные виды и типы МКПП и АКПП. При этом важно понимать, что в зависимости от коробки и привода (монопривод или полный привод) напрямую будет также зависеть экономичность, разгонная динамика, проходимость, управляемость, а также целый ряд других параметров, показателей и характеристик автомобиля.
Благодаря тому, что в современных авто используются передовые технологии, выбором многих водителей становится именно коробка автомат. При этом АКПП все равно не удается вытеснить традиционную механику, так как многие считают машины с механической коробкой не только более дешевыми, но и простыми, а также надежными.
Однако новичку без опыта бывает достаточно сложно сделать выбор, так как часто аргументы в пользу МКПП и отказ от автоматической коробки передач основываются не на личном опыте. Далее мы подробнее рассмотрим устройство АКПП, а также как работает АКПП.
Содержание статьи
- Как работает автоматическая коробка передач автомобиля
- Преимущества и недостатки АКПП
- Что в итоге
Как работает автоматическая коробка передач автомобиля
Итак, прежде чем говорить о том, что такое трансмиссия автомат, как работает данный тип коробок и какова их надежность и ресурс, сразу отметим, что данный тип КПП повсеместно встречается на тяжелых внедорожниках и другой технике, рассчитанной на тяжелые условия эксплуатации. Другими словами, это уже можно считать весомым аргументом.
Идем далее. Конструктивные особенности АКПП и принцип ее работы в большей или меньшей степени отличаются от механических коробок передач. Коробка-автомат, как и другие типы трансмиссий, выполняет задачу изменения крутящего момента и, соответственно, скорости движения транспортного средства. При этом все происходит автоматически, то есть без участия водителя.
Также АКПП позволяет «отсоединить» двигатель от трансмиссии (нейтральная передача). При этом среди различных автоматов можно выделить гидроавтомат (гидромеханическую ступенчатую АКПП), бесступенчатые вариаторы и роботизированные коробки передач с одним (типа АМТ) и двумя сцеплениями (типа DSG).
Волне логично, что любая автомат коробка будет сложнее механики, однако это не означает, что такой тип КПП заметно проигрывает оппоненту. Более того, информация о низкой надежности автоматических коробок никак не распространяется на все автоматы. Также часто виной преждевременных поломок АКПП становится не сам агрегат, а владелец, практикующий нарушение правил его эксплуатации и облуживания.
Для простоты понимания, то есть какой принцип работы автоматической коробки передач, следует рассмотреть гидромеханический ступенчатый автомат. Данную КПП можно разделить на три составляющих элемента:
- Гидравлика
- Механика
- Электронное управление
Механическая часть является планетарным рядом (планетарная передача), то есть физическими ступенями (скоростями).
Гидравлика в АКПП осуществляет передачу крутящего момента, а также за счет жидкости ATF реализовано переключение передач путем ее воздействия на исполнительные механизмы.Электроника тесно интегрирована в ЭСУД автомобиля, фактически управляет работой гидравлической системы, перераспределяет потоки трансмиссионной жидкости, отвечает за выбор режимов АКПП и т.д.
Преобразование крутящего момента ДВС и его передача на коробку происходит за счет гидротрансформатора («бублик» АКПП). Если просто, ГДТ является гидромуфтой и выполняет задачу сцепления по аналогии с МКПП. При этом жесткой связи между АКПП и ДВС нет, так как крутящий момент передается через жидкость, которая с лопаток насоса отбрасывается на лопасти турбины.
Планетарный ряд похож на пакеты шестерен в МКПП, то есть ступенчато изменяет передаточное отношение в АКПП. Фрикционы АКПП являются механизмами, которые осуществляют переключение передач.
Управление коробкой автомат осуществляется в гидроблоке, который является клапанной плитой. Если просто, гидроблок представляет собой систему каналов с клапанами (соленоидами) и плунжерами, а также датчиками.
ЭБУ АКПП получает сигналы от датчиков, учитывается скорость движения ТС, нагрузка на ДВС, степень открытия дроссельной заслонки и положение педали газа и т.д. Затем формируются управляющие сигналы, которые посылаются на соленоиды. Срабатывание клапанов по команде ЭБУ позволяет перераспределять жидкость в гидроблоке и тем самым воздействовать на фрикционы. Результат – автоматическое, быстрое, плавное и своевременное переключение передач.
Что касается вариаторов CVT и роботов DSG, у вариатора основным отличием от «классической» АКПП, рассмотренной выше, является отсутствие физических ступеней (передач) в самой коробке, при этом также имеется гидротрансформатор и гидроблок.
На DSG и аналогах устройство самой коробки больше напоминает МКПП, нет гидротрансформатора, но также есть гидроблок (мехатроник). Другими словами, используются различные комбинации тех или иных решений.
Отметим, что наиболее приближенным к МКПП по конструкции и наименее комфортным при езде является только обычный робот АМТ, который фактически можно считать автоматизированной механикой (переключение передач и управление работой сцепления реализовано при помощи отдельных сервомеханизмов).
Преимущества и недостатки АКПП
С учетом особенностей конструкции становится понятно, что автомат любого типа является более сложным, чем МКПП. Такую коробку дороже обслуживать и ремонтировать.
На водителя в рамках эксплуатации дополнительно накладываются определенные ограничения. Например, нужно придерживаться четко прописанных правил при необходимости отбуксировать авто с АКПП без вывешивания ведущих колес.
Также в автоматах нужно чаще менять масло и масляный фильтр АКПП (кроме роботов АМТ), необходимо использовать дорогостоящие трансмиссионные жидкости, своевременно проводить адаптацию и регулярно делать компьютерную диагностику АКПП и т.д.
Еще автоматические коробки достаточно критичны к высоким нагрузкам, «боятся» резких стартов, пробуксовок, буксировки прицепов и тяжелых грузов, постоянной езды на высоких оборотах двигателя и т. д. Что касается ресурса, вполне возможны сбои в работе электроники, выходят из строя сервомеханизмы, однако сами коробки весьма надежны.
Рекомендуем также прочитать статью о том, как правильно ездить на вариаторе. Из этой статьи вы узнаете о правилах и рекомендациях, которые нужно учитывать в рамках эксплуатации вариаторной коробки передач CVT.
На практике, при условии соблюдения всех правил и рекомендаций касательно обслуживания и эксплуатации, АКПП вполне может пройти без ремонта столько же, сколько и МКПП.
Добавим, что часто наличие автомата позволяет параллельно увеличить ресурс двигателя автомобиля, так как АКПП сводит к минимуму ударные нагрузки, исключает неправильно выбранную передачу, которая не соответствует тем или иным условиям (скорости, оборотам и т.д.).
Однако основным плюсом является повышенный комфорт и простота управления авто с автоматической коробкой, также машину с АКПП можно считать более безопасной (водитель не отвлекается на переключения передач).
Что в итоге
Как видно, АКПП различных видов активно используются на легковых авто, на грузовиках, полноприводных и моноприводных машинах, а также других типах колесной техники. Если сравнивать механику и автомат, с одной стороны, водитель на автомобиле с механической коробкой переключения передач может полностью контролировать автомобиль, самостоятельно подбирать передачи с учетом тех или иных условий, активно задействовать весь потенциал двигателя и т.д.
Также МКПП достаточно вынослива, то есть машину можно использовать в тяжелых условиях. Единственным минусом является потеря комфорта, так как кроме контроля за дорогой, водитель также должен постоянно выжимать сцепление, переключать передачи при езде и т.д.
В свою очередь, автомат дороже по всем пунктам, может оказаться менее надежным, не совсем подходит для постоянного агрессивного использования, однако такая АКПП обеспечивает максимальный комфорт и повышает безопасность, защищает двигатель от сильных нагрузок, исключает частые ошибки водителей-новичков.
Напоследок добавим, что современные АКПП обычно имеют режим ручного переключения передач (Типтроник) и большое количество дополнительных режимов (зимний, спортрежим «S» на АКПП, экономичный режим «эко» и т.д.).
Рекомендуем также прочитать статью о том, чем отличается робот от автомата и вариатора. Из этой статьи вы узнаете об особенностях конструкции, а также сильных и слабых сторонах указанных типов автоматических трансмиссий.
Другими словами, если сравнивать возможности МКПП и автоматических трансмиссий, коробку-автомат на многих машинах можно считать хорошо адаптированной к различным условиям, чего на практике вполне достаточно не только для повседневной эксплуатации, но и в случае возникновения внештатных ситуаций (бездорожье, гололед, сложные условия на дороге).
Как работает коробка автомат — блог kitaec.ua
- Виды автоматической коробки передач
- Из чего состоит АКПП?
- Принцип работы коробки-автомат
- В чем разница среди АКПП?
Автоматическая коробка передач, или АКПП, представляет собой трансмиссию, обеспечивающую выбор оптимального передаточного числа в соответствии с условиями движения без участия водителя.
Многие автолюбители никак не могут освоить «механику» и тонкости переключения передач, поэтому они без раздумий переходят на машины с «автоматом». Но здесь нужно учитывать, что автоматические коробки бывают различными и у каждой из них есть свои особенности.
Виды автоматической коробки передач
Можно выделить несколько основных видов автоматических коробок передач — роботизированная механика, вариатор и гидромеханическая коробка передач.
Гидромеханическая коробка передач. Самый популярный тип коробок передач, известен он еще по старым моделям первых авто с автоматами. К особенностям данной коробки можно отнести тот факт, что колеса и двигатель не имеют прямой связи и за передачу крутящего момента отвечает «жидкость» гидротрансформатора.
Плюсы такого автомата заключаются в мягкости переключений, возможности «переваривать» крутящий момент даже очень мощных двигателей и высокой живучести таких коробок. Минусы — более высокий расход топлива, увеличение общей массы автомобиля, крайняя нежелательность буксирования авто с такой коробкой.
Вариатор (CVT). Данная коробка имеет большие отличия перед обычным «автоматом». Технически в ней отсутствует такое понятие как «переключение передач» и именно по этому эту коробку еще называют «бесступенчатая трансмиссия». Передаточное число в такой АКПП изменяется непрерывно и плавно, позволяя «выжимать» из двигателя максимум мощности.
Основной недостаток вариатора – монотонность «звучания». Интенсивный разгон автомобиля происходит с постоянным одинаковым звуком двигателя, что выдерживают далеко не все водители. В новых моделях эту проблему постарались решить за счет создания «псевдо» передач, когда вариатор стремится имитировать работу классических коробок автомат. К преимуществам вариатора можно отнести более низкий вес, экономичность и хорошую динамику. Минус – в крайне дорогом ремонте коробок автомат, а так же в невозможности работать с мощными двигателями.
Роботизированная механика. Конструктивно такая коробка очень напоминает стандартную механическую коробку. В ней есть сцепление (или несколько) и валы передачи мощности от двигателя. В случае наличия пары сцеплений одно из них несет ответственность за четные передачи, а второе – за нечетные. Как только электроника делает вывод о необходимости переключения, диск одного сцепления плавно размыкается, а второй, наоборот, смыкается. Основное отличие от ручной коробки – полностью автоматическое управление. Не меняется и манера езды, которая остается аналогичной езде на «автомате».
К преимуществам можно отнести пониженный расход топлива, доступную цену, очень высокую скорость переключения передач и низкий вес коробки. Есть у данной коробки и недостатки. В некоторых режимах езды переключения могут чувствоваться достаточно сильно (особенно этому были подвержены первые версии коробок такого типа). Дорогостоящий и сложный ремонт в случае выхода из строя.
*Специалисты компании Volkswagen создали новую, уникальную роботизированную преселективную
Из чего состоит АКПП?
Производители коробок передач постоянно совершенствуют их конструкцию в стремлении сделать более экономичными и функциональными. Тем не менее, каждая АКПП состоит из следующих базовых элементов:
- гидротрансформатора. Состоит из насосного и турбинного колес, реактора;
- масляного насоса;
- планетарного редуктора. В конструкции шестерни, наборы муфт и фрикционы;
- электронной системы управления — датчики, гидроблок (соленоиды + золотники-распределители), рычаг селектора.
Гидротрансформатор в АКПП выполняет функцию сцепления: передает и увеличивает крутящий момент от двигателя к планетарному редуктору и кратковременно отсоединяет трансмиссию от двигателя, чтобы переключилась передача.
Насосное колесо соединено с коленвалом двигателя, а турбинное колесо — с планетарным редуктором через вал. Между колесами расположен реактор. Колеса и реактор оснащены лопастями определенной формы. Все элементы гидротрансформатора собраны в одном корпусе, который заполнен жидкостью ATF.
Планетарный редуктор состоит из нескольких планетарных передач. Каждая планетарная передача включает в себя солнечную (центральную) шестерню, водило с шестернями-сателлитами и коронную (кольцевую) шестерню. Любой элемент планетарной передачи может вращаться или блокироваться (как мы писали выше, вращение передается от гидротрансформатора).
Чтобы переключить определенную передачу (первую, вторую, заднюю и т.д.), нужно заблокировать один или несколько элементов планетарки. Для этого используются фрикционные муфты и тормоза. Подвижность муфт и тормозов регулируется через поршни давлением рабочей жидкости ATF.
Электронная система управления. Точнее, электрогидравлическая, т.к. для непосредственного переключения передач (включения/выключения муфт и тормозных лент) и блокировки ГДТ используется гидравлика, а для регулировки потоков рабочей жидкости — электроника. Система состоит из:
- гидроблока. Представляет собой металлическую плиту с множеством каналов, в которых установлены электромагнитные клапаны (соленоиды) и датчики. По сути, гидроблок управляет работой АКПП на основании данных, полученных от ЭБУ. Пропускает жидкость по каналам к механическим элементам коробки — муфтам и тормозам;
- датчиков — частоты вращения на входе и выходе коробки, температуры жидкости, положения рычага селектора, положения педали газа. Также блок управления АКПП использует данные с блока управления двигателем;
- рычага селектора;
- ЭБУ — считывает данные датчиков и определяет логику переключения передач в соответствии с программой.
Принцип работы коробки-автомат
Когда водитель заводит авто, вращается коленвал двигателя. От коленвала запускается масляный насос, который создает и поддерживает давление масла в гидравлической системе коробки. Насос подает жидкость на насосное колесо гидротрансформатора, оно начинает вращаться. Лопасти насосного колеса перебрасывают жидкость на турбинное колесо, тоже заставляя его вращаться. Чтобы масло не попадала обратно, между колесами установлен неподвижный реактор с лопастями особой конфигурации — он корректирует направление и плотность потока масла, синхронизируя оба колеса. Когда скорости вращения турбинного и насосного колес выравниваются, реактор начинает вращаться вместе с ними. Этот момент называется точкой сцепления.
Дальше в работу включается ЭБУ, гидроблок и планетарный редуктор. Водитель переводит рычаг селектора в определенное положение. Информацию считывает соответствующий датчик, передает в ЭБУ и она запускает программу, соответствующую выбранному режиму. В этот момент определенные элементы планетарного редуктора вращаются, а другие зафиксированы. За фиксацию элементов планетарного редуктора отвечает гидроблок: ATF под давлением подается по определенным каналам и прижимает поршни фрикционов.
Как мы уже писали выше, для включения/выключения муфт и тормозных лент в АКПП используется гидравлика. Электронная система управления определяет момент переключения передач по скорости и нагрузке на двигатель. Каждому диапазону скорости (уровню давления масла) в гидроблоке соответствует определенный канал.
Когда водитель давит на газ, датчики считывают скорость и нагрузку на двигатель и передают данные в ЭБУ. На основании полученных данных ЭБУ запускает программу, которая соответствует выбранному режиму: определяет положение шестерен и направление их вращения, рассчитывает давление жидкости, отдает сигнал на определенный соленоид (клапан) и в гидроблоке открывается канал, соответствующий скорости. По каналу жидкость поступает к поршням муфт и тормозных лент, которые блокируют шестерни планетарного редуктора в нужной конфигурации. Так включается/выключается нужная передача.
Переключение передач зависит и от характера набора скорости: при плавном ускорении передачи повышаются последовательно, при резком разгоне сначала включится пониженная передача. Это также связано с давлением: при плавном нажатии на педаль газа давление растет постепенно и клапан открывается постепенно. При резком же разгоне давление повышается резко, сильно давит на клапан и не дает ему открыться сразу.
Электроника существенно расширила возможности автоматических коробок. К классическим преимуществам гидромеханических АКПП добавились новые: разнообразие режимов, способность самодиагностики, адаптивность под стиль вождения, возможность выбирать режим вручную, экономия топлива.
В чем разница среди АКПП?
Многие автомобилисты продолжают активно смотреть в сторону АКПП, и тому есть широкий перечень причин. Также никуда не пропала традиционная механика. Постепенно наращивает своё присутствие вариатор. Что же касается роботов, то первые версии этих коробок позиции теряют, но им на смену приходят усовершенствованные решения вроде преселективных КПП.
Объективно даже самые надёжные существующие автоматические коробки передач не могут обеспечить такой же уровень безотказности и долговечности, как механика. При этом МКПП заметно уступает по уровню комфорта, и сталкивает водителя с необходимостью слишком многом времени и внимания уделять сцеплению и селектору трансмиссии.
Если постараться взглянуть на ситуацию максимально объективно, то можно сказать, что в наше время лучше и предпочтительнее брать автомобиль с классическим автоматом. Такие коробки надёжны, доступны в ремонте и обслуживании, хорошо чувствуют себя в различных условиях эксплуатации.
Что же касается того, на какой коробке передач вам будет комфортнее, лучше и приятнее ездить, то тут на первое место смело можно ставить вариатор.
Роботизированная механика подойдет владельцам легковых авто, предпочитающим спокойный режим движения по городу и шоссе, и тем, кто стремится максимально экономить топливо. Преселективная коробка (второе поколение роботизированных коробок передач) оптимальна для активной езды, высокой скорости и скоростных манёвров.
Да, если брать рейтинг по надёжности среди АКПП коробок передач, то тут первое место наверняка гидротрансформатор. Вариаторы и роботы делят между собой вторую позицию.
Опираясь на мнение экспертов и их прогнозы, будущее всё же за вариаторами и преселективными коробками. Им ещё предстоит пройти большой путь становления и усовершенствования. Но уже сейчас эти коробки становятся проще, комфортнее и экономичнее, привлекая тем самым большую аудиторию покупателей. Что именно выбрать, решать только вам.
Affordable Connectivity Program Часто задаваемые вопросы для потребителей
Соответствующие критериям домохозяйства могут зарегистрироваться через утвержденного поставщика услуг или на веб-сайте AffordableConnectivity. gov .
Нет, программа Affordable Connectivity Program предоставляет ежемесячную скидку на интернет-услуги в размере до 30 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям (или до 75 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, на землях племен). Участвующий поставщик широкополосных услуг получит средства напрямую.
Какие интернет-провайдеры участвуют в программе «Доступное подключение»?
Различные интернет-провайдеры, в том числе предлагающие стационарные и беспроводные услуги, будут участвовать в программе «Доступное подключение». В зависимости от того, где вы живете, у вас может быть выбор поставщиков услуг. Свяжитесь с интернет-провайдерами в вашем районе, чтобы узнать об их планах участия в программе. Вы можете найти список участвующих поставщиков по штатам и территориям на этой веб-странице: www.fcc.gov/affordable-connectivity-program-providers.
Соответствующие критериям домохозяйства на землях племени могут получить общую ежемесячную скидку до 75 долларов США. Вы можете узнать больше о том, какие области имеют право на земли племен, посетив этот сайт: AffordableConnectivity.gov/do-i-qualify/enhanced-tribal-benefit/.
Право на участие
Кто имеет право на участие в программе Affordable Connectivity Program?Домохозяйство имеет право на участие в Программе доступного подключения, если доход домохозяйства составляет 200% или ниже Федеральной нормы прожиточного минимума или если член домохозяйства соответствует как минимум одному из следующих критериев:
- Участвует в определенных программах помощи, таких как SNAP, Medicaid, Программа ваучеров на выбор жилья (HCV) (Ваучеры по разделу 8), Помощь в аренде на основе проекта (PBRA)/202/811, Государственное жилье, SSI, WIC или Lifeline;
- Участвует в специальных программах для племен, таких как Общая помощь Бюро по делам индейцев, Tribal TANF, Программы доступного жилья для американских индейцев, коренных жителей Аляски или коренных жителей Гавайев или Программа распределения продовольствия в индейских резервациях;
- Участвует в программе школьных обедов или школьных завтраков по сниженной цене, в том числе в школах Министерства сельского хозяйства США (USDA).
- Получил федеральный грант Пелла в течение текущего года; или
- Соответствует критериям участия в существующей интернет-программе участвующего поставщика услуг для малоимущих.
Да, правомочные потребители с просроченной задолженностью или задолженностью по сборам имеют право на льготу.
Могу ли я зарегистрироваться в программе Affordable Connectivity Program, если я уже являюсь клиентом или если я был клиентом в прошлом?Да, преимущество доступно для соответствующих требованиям новых, предыдущих и существующих клиентов участвующих поставщиков.
Можем ли мы с соседом по комнате получать ежемесячную скидку?Программа доступного подключения ограничивается одной ежемесячной скидкой на услуги на семью, которая определяется как любое лицо или группа лиц, которые живут вместе по одному и тому же адресу и имеют общие доходы и расходы. Узнайте больше и найдите рабочую таблицу по домашнему хозяйству на веб-сайте AffordableConnectivity.gov/do-i-qualify/what-is-a-household/ 9.0005
Что такое Lifeline и как мне получить квалификацию?Lifeline — это программа FCC, направленная на то, чтобы сделать услуги связи более доступными для потребителей с низким доходом. Чтобы участвовать в программе Lifeline, потребители должны либо иметь доход, не превышающий 135% федерального уровня бедности, либо участвовать в определенных федеральных программах помощи, таких как Программа дополнительной помощи в области питания (SNAP), Medicaid, Федеральная помощь в области государственного жилья. , дополнительный социальный доход, пенсионное пособие для ветеранов и оставшихся в живых или некоторые племенные программы. Узнайте, соответствуете ли вы критериям, просмотрев информацию, доступную на сайте lifelinesupport.org (нажмите «Соответствую ли я требованиям?»).
Если я уже получаю льготы Lifeline, получу ли я автоматически программу Affordable Connectivity Program?Нет. Вы должны зарегистрироваться у своего существующего поставщика услуг или запросить регистрацию в программе Affordable Connectivity Program с участвующим интернет-провайдером и выбрать соответствующий тарифный план. Вы можете выбрать получение преимущества от вашего текущего поставщика услуг Lifeline или другого участвующего поставщика.
Могу ли я одновременно получать льготы по программе Affordable Connectivity Program и Lifeline?
Да. Вы также можете комбинировать эти льготы с другими льготами штата и местного уровня, если они доступны. Их можно применять к одной и той же соответствующей услуге или отдельно к услуге Lifeline и услуге программы доступного подключения с одними и теми же или разными поставщиками. Например, имеющая право семья может иметь услугу мобильной связи, поддерживаемую Lifeline, и отдельную услугу домашнего интернета, которая поддерживается в рамках программы доступного подключения.
Все в школе моего ребенка получают завтрак и обед бесплатно. Имеем ли мы право?Домохозяйство может зарегистрироваться в Программе доступного подключения, если его школа участвует в Положении о соответствии требованиям сообщества или домохозяйство отдельно подало заявку и было одобрено для получения льгот в рамках программы бесплатных школьных обедов по сниженной цене или программы школьных завтраков. Если школа предлагает бесплатные обеды или завтраки всем учащимся, независимо от дохода, на основании программы, отличной от Положения о праве сообщества, например, посредством освобождения от ограничений COVID-19, расширяющего Бесшовный летний вариант (SSO) или Программу летнего питания (SFSP) — тогда домохозяйство не будет иметь права на участие в программе бесплатных школьных обедов по сниженной цене или программе школьных завтраков в силу продления SSO или SFSP.
Я живу в многоквартирном доме (например, в многоквартирном доме), и мы платим управляющему недвижимостью/арендодателю ежемесячную плату за наш Интернет. Могу ли я получить льготу по программе Affordable Connectivity Program?Да. Если вы имеете право на участие в программе Affordable Connectivity Program, поговорите со своим управляющим недвижимостью/арендодателем и попросите их связаться со своим интернет-провайдером, чтобы узнать больше о преимуществах, которые могут быть доступны вам и другим правомочным жителям.
Раньше я участвовал в программе поставщика услуг для малоимущих, но больше не участвую в этой программе. Дает ли мое прошлое участие в этой программе право на участие в программе Affordable Connectivity Program?Для получения дополнительной информации о том, имеете ли вы право на участие в программе Affordable Connectivity, обратитесь к поставщику услуг.
Смогу ли я пользоваться услугой и устройством, если у меня есть инвалидность?Услуги и устройства будут доступны для людей с ограниченными возможностями. Если у вас есть какие-либо опасения по поводу доступности вашего интернет-сервиса и оборудования, обратитесь в отдел по правам инвалидов Федеральной комиссии связи США по телефону 202-418-2517 для голосового звонка, 844-432-2275 по видеотелефону или по электронной почте DRO@fcc. правительство
Как подать заявку
Как я могу подать заявку?Два шага для регистрации
- Перейдите на веб-сайт AffordableConnectivity.gov, чтобы подать заявление или распечатать заявление, отправленное по почте.
- Обратитесь к предпочитаемому участвующему поставщику, чтобы выбрать тарифный план и применить скидку к вашему счету.
У некоторых провайдеров может быть альтернативное заявление, которое они попросят вас заполнить.
Приемлемые домохозяйства должны как подать заявку на участие в программе, так и связаться с участвующим поставщиком, чтобы выбрать тарифный план.
Могу ли я подать заявку непосредственно у поставщика услуг?Некоторые участвующие поставщики услуг получили одобрение Федеральной комиссии связи США (FCC) на использование альтернативного процесса проверки и смогут напрямую утверждать и регистрировать соответствующие домохозяйства. Свяжитесь с предпочитаемым поставщиком напрямую, чтобы узнать о процессе подачи заявки.
Нужно ли мне связываться с предпочитаемым поставщиком услуг после того, как моя заявка будет одобрена?Да, если вы подали заявку через Интернет на сайте AffordableConnectivity.gov или по почте и получили одобрение, вам необходимо связаться с предпочитаемым поставщиком услуг и выбрать тарифный план, чтобы начать получать ежемесячную скидку на ваш счет. Если вы хотите применить скидку к услугам вашего текущего интернет-провайдера, вам нужно будет связаться с ним после того, как ваша заявка будет одобрена.
Если я отправлю заявление по почте, как я узнаю, что мое заявление одобрено, и когда я могу связаться с поставщиком, чтобы начать получать пособие?Если вы отправите заявление в Центр поддержки программы Affordable Connectivity по почте, вы будете получать по почте обновления о статусе вашего заявления (или по электронной почте, если вы указали адрес электронной почты в своем заявлении). Например, USAC свяжется с вами, если потребуется дополнительная информация или документы, и если ваша заявка будет одобрена. После того, как вы получите уведомление о том, что вы имеете право на участие в программе Affordable Connectivity Program, вы можете подписаться на обслуживание у участвующего поставщика, следуя инструкциям, приведенным в электронном письме или письме, подтверждающем ваше одобрение.
Если я в настоящее время получаю льготы Lifeline, нужно ли мне подавать заявление?Если вы в настоящее время зарегистрированы в Lifeline, вам, как правило, не нужно отдельно подавать заявку на участие в программе Affordable Connectivity Program. Вы можете связаться со своим текущим поставщиком услуг Lifeline или с другим поставщиком, участвующим в программе Affordable Connectivity Program, который обслуживает ваш регион, чтобы выбрать тарифный план. Некоторые участвующие поставщики могут потребовать, чтобы текущие получатели Lifeline прошли альтернативный процесс проверки.
Как определяется «домохозяйство» для целей программы «Доступное подключение»?«Домохозяйство» определяется как любое лицо или группа лиц, проживающие вместе по одному и тому же адресу как одна экономическая единица. «Экономическая единица» определяется как «все взрослые люди, вносящие вклад и разделяющие доходы и расходы домохозяйства». Поддержка в рамках программы «Доступное подключение» доступна для соответствующих критериям абонентов с низким доходом, проживающих в коллективных жилых помещениях. Кандидатам может быть предложено заполнить опросный лист для каждого домохозяйства, в котором задаются вопросы о вашем домохозяйстве, чтобы определить, есть ли по вашему адресу более одного домохозяйства. Программа доступного подключения ограничивается одной ежемесячной скидкой на обслуживание и скидкой на одно подключенное устройство на семью. Узнайте больше на странице AffordableConnectivity.gov/do-i-qualify/what-is-a-household 9.0005
Какую документацию мне необходимо предоставить при подаче заявки на участие в программе Affordable Connectivity Program?Потребители должны будут предоставить документацию, если их право на участие не может быть подтверждено автоматически путем проверки базы данных соответствия требованиям программы (например, SNAP или Medicaid). Документы, которые вы можете использовать для подтверждения вашего права, включают:
- Письмо о присуждении льгот
- Письмо-подтверждение
- Заявление о преимуществах
- Письмо с подтверждением льгот
- Для федеральных грантов Пелла документы должны включать имя и фамилию учащегося, быть из школы учащегося (колледжа или университета, муниципального колледжа или профессиональной школы) или Министерства образования, а также демонстрировать, что учащийся получил грант Пелла для текущий год награждения.
Заявителям также может потребоваться предоставить документы, подтверждающие их личность или адрес.
Вы можете узнать больше о документации, которую вам может понадобиться предоставить, и о том, как ее подать, посетив: AffordableConnectivity.gov/how-to-apply/show-you-qualify.
Как я могу доказать, что мой ребенок одобрен для участия в программе школьных обедов или школьных завтраков по сниженной цене?Существует два разных способа подтвердить, что ваш ребенок одобрен.
- Если ваш ребенок посещает школу, участвующую в программе Community Eligibility Provisions (CEP), выберите «Программа бесплатных школьных обедов или завтраков по сниженной цене» при подаче онлайн-заявки на странице «Подтверждение соответствия требованиям», затем выберите название школы из выпадающего списка. меню вниз. Затем загрузите официальную школьную документацию, подтверждающую, что ваш ребенок зачислен в эту школу.
Документация должна включать:
- Имя зачисленного учащегося (лицо, имеющее право на льготы)
- Название школы
- Учебный год, на который зачислен учащийся
- Адрес школы и контактная информация школы (номер телефона или электронная почта)
Примеры приемлемой документации включают табель успеваемости учащегося или официальное письмо из школы или школьного округа, подтверждающее зачисление учащегося. Табель успеваемости или официальное письмо должны соответствовать вышеуказанным требованиям. Общие школьные уведомления, в которых не указано имя учащегося и другая необходимая информация, недостаточны для регистрации в программе на основании CEP.
- Если учащийся подал заявку и получил одобрение на получение пособий в рамках программы бесплатных школьных обедов или школьных завтраков по сниженной цене, вы можете подать заявку онлайн, выбрав «Программа бесплатных школьных обедов или завтраков по сниженной цене» в разделе «Подтвердить соответствие требованиям». » страница. Вы также должны будете предоставить документы, такие как письмо от школы или школьного округа, подтверждающее одобрение.
Для участия в программе ACP документация должна быть датирована текущим учебным годом или годом, непосредственно предшествующим подаче заявления на участие в программе ACP.
Чтобы иметь право на получение ACP на основании участия в программе школьных обедов или завтраков бесплатно или по сниженной цене, включая CEP, ребенок или иждивенец семьи должен быть учащимся на момент подачи заявления ACP.
Вы можете узнать больше о документации, которую вам может понадобиться предоставить, и о том, как ее подать, посетив: AffordableConnectivity. gov/how-to-apply/show-you-qualify.
К кому мне обратиться, если у меня есть инвалидность и мне нужна помощь в подаче заявления на участие в программе Affordable Connectivity Program?Если вы человек с ограниченными возможностями и вам нужна помощь в подаче заявки на участие в программе Affordable Connectivity Program, обратитесь в Центр поддержки программы Affordable Connectivity на сайте ACPBenefit.org, по электронной почте [email protected] или по телефону 877-384-2575.
Если у вас есть вопрос о том, доступны ли ваши услуги и оборудование в рамках программы Affordable Connectivity Program, обратитесь в Управление FCC по правам инвалидов по телефону 202-418-2517, по телефону 844-432-2275, по видеотелефону или по электронной почте: [email protected].
Скидки на интернет-услуги
Сколько стоит услуга широкополосного доступа?Программа Affordable Connectivity Program предоставляет ежемесячную скидку на интернет-услуги в размере до 30 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, или до 75 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, на землях племен. Скидка будет применяться к вашим интернет-услугам, но окончательная стоимость для вас будет зависеть от тарифного плана, который вы выберете у участвующего поставщика.
Могу ли я обновить свой текущий тарифный план, чтобы использовать полные 30 долларов в месяц (или 75 долларов в месяц на племенных землях)?Вы можете это сделать. Узнайте у своего провайдера о доступных планах в рамках программы Affordable Connectivity Program.
Если тарифный план, который я выберу, стоит 25 долларов в месяц, получу ли я дополнительные деньги?Нет. Поставщику услуг возмещается только стоимость плана в размере до 30 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, или до 75 долларов США на домохозяйство, отвечающее критериям, на землях племен.
Если тарифный план, который я выберу, превышает месячную скидку на интернет-услуги, буду ли я платить дополнительно?Да. Вы несете ответственность за любую сумму, превышающую 30 долларов США в месяц (или более 75 долларов США в месяц на землях племен) за интернет-услуги в рамках Программы доступного подключения.
В настоящее время я подписан на пакет услуг, включающий Интернет, телевидение и телефон. Могу ли я применить программу доступного подключения к моему ежемесячному счету?
Программа Affordable Connectivity Program может применяться к стоимости набора услуг, включающего Интернет, голосовую связь, текстовые сообщения и/или соответствующее оборудование. Если ваш пакет также включает услугу телевидения, вы будете нести ответственность за эту часть вашего счета, а также за любые услуги, стоимость которых превышает ежемесячную скидку.
Подключенные устройства
Как работает льгота на устройство на 100 долларов?
Участвующие интернет-провайдеры могут получить компенсацию в размере до 100 долларов США, если они поставят подключенное устройство в домохозяйство, при условии, что домохозяйство платит более 10 долларов, но менее 50 долларов за устройство. Другими словами, чтобы воспользоваться этим преимуществом, это должно быть сделано через вашего участвующего интернет-провайдера, и вы должны внести часть стоимости. Преимущество устройства ограничено ноутбуком, настольным компьютером или планшетом. Сюда не входят сотовые телефоны, большие телефоны или «фаблеты», которые могут совершать звонки по сотовой связи.
Если я и мой ребенок проживаем в одной семье, можем ли мы каждый получить собственное подключенное устройство в рамках программы Affordable Connectivity Program?
Нет. Каждой семье предоставляется скидка только на одно устройство.
Племя
Должны ли отдельные лица быть членами Племени, чтобы иметь право на расширенные льготы Племени?
Нет. Любой, кто проживает на соответствующих землях Племени, может получить расширенное пособие Племени. Им не обязательно быть членом племени.
Как я узнаю, имеет ли моя семья право на расширенное пособие для племен?
Вы можете узнать больше о том, какие районы имеют право на земли племен, посетив этот сайт: AffordableConnectivity.gov/do-i-qualify/enhanced-tribal-benefit/.
Могу ли я ежемесячно получать расширенное пособие Tribal Lifeline Benefit и программу Affordable Connectivity Program стоимостью 75 долларов США?
Да. Домохозяйство, проживающее на землях племен, имеющее право на участие в программе, может получить как пособие Lifeline Tribal в размере 34,25 долл. США, так и пособие в рамках программы Affordable Connectivity Program в размере 75 долл. США. Их можно применять к одной и той же соответствующей услуге или отдельно к услуге Lifeline и интернет-услуге с одним и тем же или разными поставщиками, если поставщик участвует в программе доступного подключения. Например, имеющая право семья может иметь мобильную услугу, поддерживаемую Lifeline, и отдельную домашнюю интернет-услугу, которая поддерживается в рамках программы доступного подключения.
Переход на экстренный широкополосный доступ
Заканчивается ли действие программы экстренного широкополосного доступа?Emergency Broadband Benefit — это временная экстренная программа, разработанная в ответ на пандемию COVID-19. Конгресс недавно заменил программу экстренного широкополосного доступа на Программу доступного подключения, новую долгосрочную программу, которая будет продолжать помогать семьям и домохозяйствам, пытающимся позволить себе интернет-услуги.
Семьи, участвующие в программе экстренного пособия на широкополосную связь по состоянию на 31 декабря 2021 г., продолжат получать текущее ежемесячное пособие до 1 марта 2022 г.
Узнайте больше о программе Affordable Connectivity Program, посетив веб-сайт: fcc.gov/ACP
Что изменилось?- Максимальное ежемесячное пособие изменится с 50 долларов США в месяц до 30 долларов США в месяц для домохозяйств, не расположенных на отвечающих требованиям племенных землях. Ежемесячное пособие останется на уровне 75 долларов в месяц для домохозяйств на соответствующих племенных землях.
- У домохозяйств есть новые способы получить право на участие в программе Affordable Connectivity Program, такие как получение пособий WIC или доход на уровне 200 % или ниже федерального уровня бедности.
- Домохозяйства, которые имеют право на получение экстренного пособия на широкополосную связь из-за существенной потери дохода в результате потери работы или увольнения с 29 февраля 2020 г. или в результате соответствия критериям участия в программе COVID-19 участвующего поставщика, должны будут пройти повторную квалификацию для Программа доступного подключения. Администратор программы (USAC) или ваш провайдер свяжется с вами, если вам потребуется пройти повторную квалификацию.
Нет, вы не прекратите пользоваться услугами 31 декабря. Семьи, участвующие в программе экстренного пособия на широкополосную связь по состоянию на 31 декабря 2021 г., продолжат получать текущее ежемесячное пособие до 1 марта 2022 г. Ваш провайдер и администратор программы (USAC ) поделится дополнительной информацией о переходе программы и любых шагах, которые вам, возможно, придется предпринять, чтобы продолжить получать услуги со скидкой.
Как я могу продолжать получать скидку на экстренную широкополосную связь?
Вам не нужно предпринимать никаких действий, чтобы продолжать получать ежемесячную скидку в январе и феврале. Вы продолжите получать свое текущее ежемесячное пособие до 1 марта 2022 года.
Если я имею право на получение экстренного пособия на широкополосный доступ из-за существенной потери дохода в результате потери работы или увольнения с 29 февраля 2020 года или в связи с соответствием критериям приемлемости для программы COVID-19 участвующего поставщика, как я могу пройти повторную квалификацию для участия в программе доступного подключения?Вы получите дополнительные сведения о шагах, которые вам необходимо предпринять, от администратора программы (USAC) или вашего интернет-провайдера в январе 2022 года, и вам будет предоставлено не менее 30 дней для ответа. Если с вами свяжутся, вы должны предоставить документы, подтверждающие право на участие, чтобы вы могли продолжить участие в программе ACP после окончания переходного периода 1 марта 2022 года. Вы продолжите получать полное пособие на широкополосный доступ в чрезвычайных ситуациях до 1 марта 2022 года.
Могу ли я сохранить свое пособие? в переходный период (с 31 декабря по 1 марта) если я поменяю поставщика услуг?Да, если вы решите передать скидку на экстренный широкополосный доступ другому участвующему поставщику интернет-услуг в течение переходного периода, вы можете сохранить свое экстренное пособие на широкополосный доступ до 1 марта 2022 года.
Когда мое ежемесячное пособие будет уменьшено?Вы продолжите получать полное экстренное пособие на широкополосную связь до 1 марта 2022 года. После этой даты размер пособия домохозяйств, имеющих право на участие в Программе доступного подключения и не проживающих на соответствующих территориях племен, изменится до максимальной суммы в 30 долларов США в месяц. .
В настоящее время мой ежемесячный счет полностью покрывается программой Emergency Broadband Benefit. Будет ли Программа доступного подключения покрывать мой полный ежемесячный счетДля домохозяйств, не расположенных на соответствующих племенных землях, если ваш ежемесячный счет за обслуживание составляет менее 30 долларов США в месяц. будет по-прежнему полностью покрываться программой доступного подключения. Если сумма вашего счета превышает 30 долларов США в месяц, вы будете нести ответственность за разницу. Свяжитесь со своим поставщиком услуг, чтобы узнать, есть ли у него другие доступные планы, которые могут быть полностью покрыты новой суммой пособия в размере 30 долларов США.
Для домохозяйств, проживающих на отвечающих требованиям племенных землях, сумма вашего пособия останется на уровне 75 долларов США в месяц в рамках программы «Доступное подключение». Ежемесячные счета за обслуживание в размере до 75 долларов США будут по-прежнему полностью покрываться за счет программы Affordable Connectivity Program.
Как это повлияет на мой ежемесячный счет за Интернет?Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашего ежемесячного счета, включая сумму вашего счета, сроки внесения изменений в ваш счет, изменения в вашем тарифном плане и т. д., обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Если у вас есть дополнительные вопросы о переходе на программу Affordable Connectivity Program, обращайтесь по адресу [email protected] или по телефону 877-384-2575.
Программа доступного подключения
Жители Нью-Йорка теперь могут подать заявку на участие в программе доступного подключения, чтобы получить скидку до 30 долларов на ежемесячный счет за Интернет.
Жители Нью-Йорка, которые уже получили пособие на широкополосный доступ в чрезвычайных ситуациях в 2021 году и имеют право на участие в программе «Доступное подключение», будут автоматически включены в новую программу.
Помогите нам распространить информацию о программе доступного подключения!
История вопроса
Программа Affordable Connectivity Program (ACP) предоставляет скидку на ежемесячную услугу широкополосного доступа в Интернет для вашей семьи, если вы имеете на это право. Участвующие поставщики услуг широкополосного доступа будут применять эту скидку к вашему тарифному плану широкополосного доступа.
При наличии права ваша семья может получить:
- Скидка до 30 долларов в месяц на интернет-услуги
- Единовременная скидка до 100 долларов США на ноутбук, планшет или настольный компьютер (вам необходимо будет заплатить доплату в размере от 10 до 50 долларов США)
- На домохозяйство допускается только одна ежемесячная скидка на обслуживание и одна скидка на устройство
Ваша семья может иметь право на участие, если кто-то в семье подпадает только под один из этих критериев:
- Если доход семьи составляет 200% или меньше, чем федеральный показатель бедности (например: на уровне 35 775 долларов США или меньше для семьи из 4)
- Если вы, ваш ребенок или иждивенец участвуете в определенных государственных программах помощи, таких как SNAP, Medicaid, WIC или других программах
- Если вы, ваш ребенок или иждивенец уже получаете пособие Lifeline
- Если ребенок в вашей семье посещает государственную школу Нью-Йорка, которая участвует в программе бесплатных или льготных обедов (все государственные школы Нью-Йорка участвуют!)
- Примечание: Вы должны не быть гражданином США, чтобы иметь право. Если у вас нет номера социального страхования (SSN), вы можете предоставить другие документы.
- Примечание: Кроме того, клиенты не обязаны проходить проверку кредитоспособности.
Узнайте больше о том, соответствуете ли вы требованиям
Как подать заявку: два шага для регистрации
- Перейдите на сайт acpbenefit.org, чтобы подать заявку или распечатать ее по почте.
- Обратитесь к предпочитаемому участвующему поставщику, чтобы выбрать подходящий план и применить скидку к вашему счету.
- Примечание. Регистрация не будет завершена, пока поставщик не подтвердит ваш план.
У некоторых провайдеров может быть альтернативное заявление, которое они попросят вас заполнить. Соответствующие критериям домохозяйства должны подать заявку на участие в программе и связаться с участвующим поставщиком для выбора плана обслуживания.
Узнайте больше о подаче заявления
Графика
Загрузите иллюстрацию
Листовки
Загрузите листовку о соответствии требованиям на 12 языках
Загрузите листовку OTI на 12 языках