что это такое и как активировать – Официальный сайт Kia в России
Сколько стоит использование сервисов Kia Connect?
Сервисы Kia Connect предоставляются бесплатно в течение 3 лет.
Нужно ли мне приложение, чтобы пользоваться услугами Kia Connect?
Сервисы разделены на 2 категории: бортовые сервисы в автомобиле и сервисы в мобильном приложении. Для сервисов в автомобиле (сервисы LIVE) учетная запись не требуется, достаточно только активации Kia Connect при условии, что пользователь дает согласие. Чтобы в полной мере воспользоваться сервисами Kia Connect , нужно загрузить мобильное приложение Kia Connect, доступное через App Store и Google Play. В приложении перед подключением к автомобилю необходимо зарегистрировать учетную запись, для которой необходимо активировать Kia Connect .
Является ли система Kia Connect охранной системой?
Kia Connect является системой, предназначенной для более комфортного пользования и взаимодействия с автомобилем Kia, и не является охранной системой.
Телематика — это общий термин, обозначающий возможности дистанционного управления автомобилем. Kia Connect – это передовой комплекс сервисов, который позволяет пользователю всегда быть на связи с автомобилем, получать полезную информацию с помощью смартфона.
Как Kia Connect относится к Эра Глонасс?
Это 2 разные системы и 2 разных модуля в автомобиле, независимые друг от друга.
Как работает Kia Connect?
Автомобиль с сервисами Kia Connect оснащен модемом и SIM-картой и поэтому имеет те же ограничения, что и обычный смартфон, поскольку он также полагается на мобильную сеть. В случае плохого сигнала, доступность сервисов может быть ограничена.
Можно ли пользоваться сервисами LIVE через мультимедиа систему автомобиля, подключившись к Wi-Fi мобильной точке доступа?
Использование сервисов Kia Live возможно через подключение мобильной точки доступа, но после активации Kia Connect передача данных осуществляется через встроенную функционал сервисов Kia Connect.
Как приложение взаимодействует с автомобилем?
Между телефоном и автомобилем нет прямой связи. Все коммуникации осуществляются через внутреннюю инфраструктуру, сервер и мобильную сеть.
Какое количество интернет трафика расходует подключенный к Kia Connect автомобиль для передачи данных?
Вне зависимости от объема использования интернет трафика, сервисы Kia Connect предоставляются бесплатно на 3 года.
Как отключить передачу данных после активации услуг Kia Connect?
В настройках Kia Connect в автомобиле предусмотрен Автономный режим, при включении которого услуги будут временно недоступны. При работе в «автономном режиме» данные не собираются и не передаются. Он работает аналогично «режиму полета» в смартфоне.
Можно ли дооснастить автомобиль системой Kia Connect?
Если в спецификации автомобиля отсутствовала система Kia Connect , то дооснастить такой автомобиль невозможно.
Как клиенты могут удалить свои данные?
Для полного удаления своих данных необходимо произвести удаление учетной записи в мобильном приложении и сбросить данные в меню Kia Connect в автомобиле, нажав на кнопку [Отключить Kia Connect].
Разрешено ли управление автомобилем несколькими пользователями?
К одному автомобилю через мобильное приложение Kia Connect может быть подключено до 5 пользователей. У пользователя должно быть установлено мобильное приложение Kia Connect. Если Вы хотите добавить нового пользователя, то Вам необходимо сначала удалить одного из 5 ранее подключенных пользователей.
Каково покрытие услуг? Можно ли пользоваться услугами Kia Connect за границей?
На данный момент сервис доступен только на территории РФ, при условии устойчивого сигнала федеральных сетей.
Каков алгоритм действий клиента, если у него украли телефон с приложением Kia Connect?
Клиенту необходимо сбросить все данные Kia Connect (через мультимедийный экран в автомобиле), в этом случае все данные с сервера будут удалены, и с потерянного телефона невозможно будет управлять настройками автомобиля.
Обновление навигационных карт произойдет автоматически или требуются действия от пользователя?
Нужно обратиться к дилеру или самостоятельно скачать обновление с сайта.
Чем отличаются режимы: Парковщик и Автономный?
Режим Valet предназначен для передачи автомобиля другому лицу (мойка, парковка, ресторан, и т.п.).
При включении этого режима, экран мультимедиа заблокирован, и другое лицо не может видеть никакую личную информацию. При этом, собственник автомобиля может видеть местоположение, скорость и время работы двигателя через приложение Kia Connect на смартфоне. Данные передаются от автомобиля на сервер и в приложение.
Автономный режим предназначен для полного отключения передачи данных. При этом меню мультимедиа не заблокировано и работает в обычном режиме. Но через приложение автомобиль проконтролировать не будет возможности, так как данные от автомобиля не передаются на сервер.
Каков порядок действий при продаже автомобиля другому человеку?
Прежде чем передавать автомобиль другому человеку, Вам необходимо удалить автомобиль из Вашей учётной записи Kia Connect в меню мультимедийной системы автомобиля.
Для каких моделей доступны сервисы Kia Connect?
В зависимости от комплектации сервисы Kia Connect доступны для следующих моделей:
— Новый Cerato
— Новый Ceed и Ceed SW
— K5 (модельный год 2022)
— Stinger (модельный год 2022)
— Sorento (модельный год 2022)
— Mohave (модельный год 2022)
— Новый Sportage
— Carnival (модельный год 2022)
Электронный ПТС
Электронный ПТС
Kia уже начал постепенный переход на выпуск автомобилей с электронными ПТС
Что такое Электронный Паспорт Транспортного Средства (ЭПТС)?
ЭПТС — это электронный паспорт транспортного средства, в котором содержится информация
об автомобиле. ЭПТС оформляется и хранится в автоматизированной системе электронных
паспортов. Он необходим для регистрации ТС в органах ГИБДД. С 1 ноября 2020 года на
территории Евразийского Экономического Союза (Россия, Армения, Беларусь, Киргизия,
Казахстан) ПТС больше не будут оформляться в бумажном виде.
Какие сведения вносятся в ЭПТС?
ЭПТС отражает полную информацию об автомобиле и состоит из основной и дополнительной частей.
Основная часть
Является обязательной к заполнению.
Она состоит из 13 разделов, где отражается: вид, номер и статус ЭПТС, отличительные
признаки автомобиля, общие технические сведения и многое другое.
Дополнительная часть
Эту часть заполнять не обязательно, хотя она содержит много полезной информации: сведения о собственнике, о залоге, ДТП, аресте, угоне, страховании, ремонтных работах и т.д.
Приобретение автомобиля с Электронным ПТС
Первый шаг
При приобретении автомобиля с Электронным ПТС, дилер вместе с договором купли-продажи выдаст вам распечатку выписки из системы Электронных ПТС.
Второй шаг
При приобретении полиса ОСАГО выписку необходимо предоставить сотруднику страховой компании.
Выпущен ли автомобиль с электронным ПТС
Во время переходного периода автомобили Kia могут продаваться как с бумажными, так и с
электронными ПТС.
Проверить, выпущен ли автомобиль с электронным ПТС, можно на
официальном сайте elpts.ru, введя VIN-номер
вашего автомобиля в поле проверки.
Проверить
Ответы на вопросы
Раньше для постановки на учет требовался оригинал ПТС, что нужно теперь?
Для постановки автомобиля на учет в ГИБДД необходим договор купли-продажи и акт приема-передачи. Выписка из базы ЭПТС необязательна.
Будет ли проводиться замена ранее выданных бумажных ПТС на ЭПТС?
Замена ранее выданных бумажных ПТС на ЭПТС производится в добровольном порядке по заявлению владельца. Список компаний, имеющих полномочия по замене, опубликован на сайте министерства промышленности РФ minpromtorg.gov.ru
Как мне получить доступ к системе, где я могу посмотреть информацию про ЭПТС?
Для собственников автомобилей с ЭПТС (физических лиц) запущен специальный портал https://portal.elpts.ru/ через который можно получить доступ к ЭПТС и получить выписку
Остались вопросы?
При возникновении вопросов по приобретению автомобиля с Электронным ПТС просьба обращаться на информационную линию Kia: 8 800 301 08 80
Задать вопрос
Об электронных услугах Kia
Сохраните ваши любимые места для навигации в будущем.
Спланируйте остановки в поездке, помните, где находится этот удивительный ресторан, и избегайте неловкого вопроса «Еще раз какой у вас адрес?» вызов.
Защитите своих близких, установив пороги оповещения для определенных водителей. Если транспортное средство превышает определенное время, скорость или обозначенную границу, эта система отправляет предупреждение на ваш смартфон.
Где именно вы припарковались? Пока ваша семья спорит, Kia eServices спасает положение. Поднимите трекер местоположения в приложении Kia eServices, чтобы перейти к своему Kia. Вы даже можете установить напоминания о парковке!
В экстренных случаях мы здесь, чтобы помочь, предлагая душевное спокойствие и помощь в определенных ситуациях. Если сработает подушка безопасности, Kia eServices попытается автоматически позвонить по номеру 911 и отправить информацию о местонахождении автомобиля агенту службы экстренной помощи 4 .
Покупка/аренда некоторых новых автомобилей Kia включает бесплатный доступ к электронным услугам Kia (длительность периода доступа зависит от модели автомобиля и года выпуска), начиная с даты розничной продажи/аренды нового автомобиля, зарегистрированной дилером.
Возможности и технические характеристики могут быть изменены. Для получения более подробной информации и ограничений посетите (ссылка на часто задаваемые вопросы Kia eServices — TBD) или обратитесь к авторизованному дилеру Kia. Apple и App Store являются зарегистрированными товарными знаками Apple Inc. Google и логотипы являются товарными знаками Google, LLC.Показан смоделированный экран. Для работы Parking Minder требуется сотовая связь, совместимый смартфон с USB-подключением и приложение Kia eServices. Действуют тарифы на услуги сотовой связи.
Диагностика автомобиля не заменяет плановое техническое обслуживание. Диагностика автомобиля проверяет трансмиссию, шасси и системы подушек безопасности и требует первоначальной активации. График технического обслуживания см. в разделе «Техническое обслуживание Kia eServices» или в Руководстве пользователя.
Показан смоделированный экран. 911 Connect должен быть включен на головном устройстве и активируется после срабатывания подушки безопасности.
Требуется совместимый смартфон, подключенный через беспроводную технологию Bluetooth® и покрытие сотовой связи. Действуют тарифы на услуги сотовой связи.
Показан смоделированный экран. Если есть навигация. GPS-карты и маршруты предназначены только для информационных целей, и Kia не дает никаких гарантий относительно точности этой информации. Предупреждение: Вождение с отвлечением внимания может привести к потере управления автомобилем, что может привести к аварии, серьезным травмам и смерти. Основная ответственность водителя заключается в безопасном и законном управлении транспортным средством, а также в использовании любых портативных устройств, другого оборудования или систем транспортного средства, которые отвлекают внимание водителя от безопасного управления транспортным средством или которые не разрешены. по закону никогда не должны использоваться во время эксплуатации автомобиля.
Показан смоделированный экран. Для использования My Car Zone требуется сотовая связь.
Действуют тарифы на услуги сотовой связи. Информация должна быть синхронизирована вручную, чтобы получать оповещения.
Мои POI требуют покрытия сотовой связи и совместимого смартфона с приложением Kia eServices. Действуют тарифы на услуги сотовой связи.
Диагностика автомобиля не заменяет плановое техническое обслуживание. Диагностика автомобиля проверяет трансмиссию, шасси и системы подушек безопасности и требует первоначальной активации. График технического обслуживания см. в разделе «Техническое обслуживание Kia eServices» или в Руководстве пользователя.
Parking Minder требуется сотовая связь, совместимый смартфон с USB-подключением и приложение Kia eServices. Действуют тарифы на услуги сотовой связи.
При наличии. Для работы удаленных функций требуется подписка Kia Connect, совместимый смартфон и беспроводной сигнал с хорошим покрытием. Могут применяться обычные тарифы на услуги сотовой связи. Не используйте дистанционный климат-контроль или дистанционный запуск, если автомобиль находится в закрытом помещении (например, в закрытом гараже) или в частично закрытом помещении без вентиляции.
Закройте все двери, ведущие из соседних жилых помещений в зону автомобиля, перед выполнением команды дистанционного управления климатом или дистанционным запуском. Поддержка удаленных функций зависит от модели, года выпуска и комплектации; удаленный климат-контроль не поддерживается в 2019 годуOptima LX и 2020 Telluride LX и S, а также другие автомобили, не оснащенные полностью автоматическим контролем температуры.
Find My Car требует покрытия сотовой сети и совместимого смартфона с приложением Kia Access. Действуют тарифы на услуги сотовой связи.
Apple и iTunes являются зарегистрированными товарными знаками Apple Inc. App Store является знаком обслуживания Apple Inc.
Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google LLC.
Kia eServices
МОЙ УЧЕТНЫЙ ЗАПИСЬ Kia eServices
Kia eServices ПОЛИТИКА И УСЛОВИЯ
Категория Kia eServicesМОЙ АККАУНТ Kia eServicesПОЛИТИКА И УСЛОВИЯ Kia eServices
Что такое Kia eServices?
Kia eServices — это набор сервисов и функций подключенных автомобилей Kia, предназначенных для обеспечения большего удобства, комфорта и возможности подключения.
Что такое Kia eServices?
Kia eServices — это бесплатная информационно-развлекательная и телематическая служба, доступная на некоторых автомобилях Kia. Система позволяет пользователям совершать звонки со смартфона в режиме громкой связи, транслировать музыку, перемещаться по сохраненным точкам интереса и выполнять диагностику автомобиля с помощью голосовых команд. Kia eServices использует ваш смартфон для подключения к данным вашего автомобиля через USB-кабель.
В чем разница между Kia Connect и Kia eServices?
Kia eServices требует, чтобы совместимый телефон был подключен к автомобилю через USB-кабель. Kia eServices предоставляет такие функции, как My POI 1 , Диагностика автомобиля 2 Parking Minder 3 и другие, доступ к которым осуществляется через приложение Kia eServices. Kia Connect — это встроенная система с модемом, встроенным в автомобиль, которая поддерживает все функции Kia eServices, а также различные функции, такие как удаленные команды 4 , Find My Car 5 и многое другое через приложение Kia Access и портал владельцев Kia
.
Какие автомобили, оборудованные Kia eServices, назначаются с Kia eServices?
Пожалуйста, проверьте доступность Kia eServices для вашего автомобиля, перейдя на страницу доступности Kia Connect по телефону Портал владельцев Kia .
Как загрузить приложение Kia eServices?
- Зайдите в iTunes ® 6 или Google Play™ 7
- Найдите и загрузите приложение Kia eServices.
- Установите приложение.
- Войдите в систему и зарегистрируйтесь через приложение (см. «Как зарегистрировать свою учетную запись Kia eServices через приложение eServices?» ниже).
Как зарегистрировать свою учетную запись Kia eServices через приложение eServices?
Как зарегистрировать свою учетную запись Kia eServices через приложение eServices?
- Запустите приложение Kia eServices на своем смартфоне.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите адрес электронной почты, пароль и номер мобильного телефона.
- Прочтите и согласитесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности, а также
Нажмите «Далее.»
- Вернитесь в автомобиль и следуйте инструкциям по настройке Kia eServices в автомобиле.
Я зарегистрировал свой автомобиль, но в моей учетной записи владельца не отображается автомобиль, зарегистрированный в Kia eServices?
Проверьте, не создали ли вы две учетные записи на портале владельцев в процессе регистрации. Это может быть случай, когда одна учетная запись связана с вашим номером мобильного телефона, а другая с вашим идентификатором электронной почты. Для получения дополнительной помощи обращайтесь в колл-центр Kia Connect по телефону (844) 886-9411.
Доступны ли Kia eServices для клиентов Kia с пробегом?
Да, клиенты Kia с пробегом, оборудованные Kia eServices, смогут пользоваться преимуществами eServices.
Если у вас возникли проблемы с настройкой или использованием системы, позвоните в колл-центр Kia Connect по телефону (844) 886-9.411 для более подробной информации.
Я продаю свой автомобиль – что мне делать, если я сейчас пользуюсь электронными услугами?
Чтобы деактивировать свою учетную запись, позвоните в колл-центр Kia Connect по телефону (844) 886-9411.
Какова политика конфиденциальности Kia eServices?
Вы можете найти политику конфиденциальности для Kia eServices здесь .
Каковы условия обслуживания?
Ознакомьтесь с условиями вашего обслуживания здесь .
Kia EV6, похоже, движется к статусу автомобиля соответствия
Джастин Харт, 10 марта 2023 г., 4:18 утра Я дам ссылку на определение позже в этой статье, но в основном это транспортное средство на альтернативном топливе, которое либо разработано, либо предназначено для ограниченных продаж.
Электрический кроссовер Kia EV6 почти наверняка не предназначен для использования в качестве транспортного средства, отвечающего требованиям, однако его продажи в США начинают все больше и больше походить на него.
Реклама
Дебют Kia EV6 в прошлом году в США был многообещающим и получил восторженные отзывы прессы, в том числе и меня. Его продажи за первые 4 месяца в США тоже казались многообещающими. Но были ли это просто месяцы, потраченные на удовлетворение очереди предзаказов? Возможно, но казалось, что причина, по которой продажи EV6 после этого начали замедляться, заключалась просто в том, что Kia не могла поставлять достаточное количество продукции, и это на фоне историй о текущих проблемах с цепочками поставок, которые сохранялись в середине прошлого года. И теперь Kia, конечно же, пытается нарастить производство своих автомобилей с подключаемыми модулями, и батареи все еще могут быть в дефиците. Но действительно ли это основная причина, по которой продажи EV6 колеблются в диапазоне 650–1300 единиц в месяц с октября прошлого года? Может быть, а может и нет.
EV6 поступил в продажу в США в феврале прошлого года, так что теперь у нас есть данные о продажах за полный год. Согласно ежемесячным данным о продажах Kia в США, с февраля прошлого года по февраль этого года Kia продала 22 902 автомобиля EV6. Это не совсем показатель продаж автомобилей, но это не так уж и далеко. Для сравнения, электромобиль Chevy Spark, который продал или сдал в аренду всего 7 371 единицу в течение 5 лет, когда он был доступен в качестве нового автомобиля, является гораздо лучшим примером автомобиля, отвечающего требованиям. Его лучшим годом был 2016 (последний модельный год), когда было продано 3035 единиц. Грубо говоря, EV6 превзошел по продажам автомобиль Spark EV примерно в 7:1 в лучший год. Тем не менее, продажи Kia EV6 в США в основном имеют тенденцию к снижению с июля 2022 года. Я полагаю, что, начиная с лета прошлого года, и особенно после принятия в США Закона о снижении инфляции (IRA), основные причины постепенного снижения Kia в первую очередь из-за следующих 3 факторов: во-первых, потеря (временная или иная) федеральной налоговой льготы и смещение Kia своих электромобилей на европейские рынки (примерно на 12% больше EV6 отправилось в Европу по сравнению с США в этот период времени).
Во-вторых, повышение процентных ставок нанесло ущерб доступности. В-третьих, Kia приобрела особенно негативную репутацию из-за того, что взимала с своих новых автомобилей самые высокие рыночные корректировки среди всех брендов из-за жадности значительного числа своих дилеров. В совокупности эти три фактора, на мой взгляд, являются основными причинами падения продаж Kia. Это не означает, что Kia продавала бы гораздо больше EV6, если бы эти вещи были неправдой, потому что они по-прежнему ограничены поставкой аккумуляторов или других компонентов. Я имею в виду, что эти 3 фактора значительно снижают их продажи и заставляют запасы, которые Kia поставляет в США, задерживаться на лотах в течение более длительных периодов времени.
Я не думаю, что EV6 может быть отозван с рынка США в ближайшее время, поскольку Kia инвестирует в увеличение своей доли на рынке электромобилей как можно быстрее. Тем не менее, Kia серьезно борется за продажу того, что в остальном является одним из самых популярных и желанных электромобилей на рынке сегодня (о чем свидетельствует множество похвал, полученных EV6, в отличие от их увядающих продаж).
Если Kia хочет значительно увеличить продажи EV6 в США по сравнению с недавними ежемесячными показателями пробега, им придется рассмотреть возможность снижения цен/предложения дополнительных стимулов в краткосрочной перспективе и/или переноса производства и поставщиков материалов в США (что восстановит право EV6 на федеральные льготы). Если Kia не изменит свое мнение о долгосрочных целях электрификации для США, им нужно будет сделать что-то вроде того, что я предложил, чтобы изменить свои посредственные показатели продаж. В более долгосрочной перспективе они также могли бы инвестировать в эффективность производства, оптимизацию модельных рядов и другие изменения в логистике или производственных линиях, чтобы, конечно, также снизить затраты. Если Kia не предпримет смелых шагов, я предсказываю, что в следующем году продажи EV6 в США снизятся на 20-40% по сравнению с предыдущим годом. На самом деле кажется, что Kia настраивает EV6 для большей «каннибализации» продаж из-за структуры ценообразования их Niro EV и предстоящего EV9.